Get Adobe Flash player

Навигация

С ЮБИЛЕЕМ!

Овсов Эдуард Станиславович

водитель группы по эксплуатации техники

Буралкова Марина Владимировна

диспетчер ПЧ-33

Коцюк Виктор Андреевич

начальник отдела противопожарной службы

Вилкова Татьяна Михайловна

уборщик служебных помещений

Соловьева Светлана Вячеславовна

специалист отдела кадров

Круглов Николай Александрович

водитель ПЧ-33

Главная | Архив | Январь - июнь 2014год

Алло… Вы позвонили в Дежурную службу Губернатора.

Исполнилось 8 лет со дня создания Дежурной службы Губернатора Ивановской области. Ее телефон 41-14-95 хорошо знаком многим жителям нашего региона. Только в прошлом году на этот номер поступило около 15 тысяч обращений граждан. Вопросы задавались самые различные, на самые болевые темы. Ивановцев волнуют и беспокоят жилищно-коммунальные услуги, благоустройство территории, трудоустройство, короче, все, что касается жизни большого города и маленького села.

            С годовщиной создания Дежурной службы ее коллектив поздравил заместитель Председателя Правительства области Владимир Герасимчук. Подводя итоги восьмилетней работы, он отметил, что Служба состоялась, и оправдала возложенные на нее надежды. Он пожелал новых успехов и выразил уверенность, что и в дальнейшем ДСГ будет в центре оказания помощи населению в решении насущных проблем.

            Вот уже год эта служба является одним из подразделений Управления по обеспечению защиты населения и пожарной безопасности Ивановской области.

«Мы понимаем всю ответственность, которая ложится на сотрудников этой службы, - говорит начальник Управления Алексей Калинкин. – Общаясь с собеседниками, они являются представителями правительства области, за каждым их словом стоит позиция Губернатора – такая своеобразная цепочка между руководителями региона и простыми гражданами».

            Подобные службы сейчас созданы практически во всех районах области и все-таки люди чаще звонят по ивановскому телефону. Они знают, что их просьбы будут не только услышаны, но и решены.          

«Наш коллектив небольшой, насчитывает всего 6 человек, хотя мы работаем в круглосуточном режиме, - отмечает начальник Дежурной службы Алексей Шорников. – Не могу не назвать имена ветеранов – оперативных дежурных Станислава Беспалько, Василия Кубасова, Валентины Нецветаевой. Они стояли у истоков создания этого подразделения и сейчас успешно продолжают свою трудовую деятельность».

            Ежедневно сводка о телефонных звонках поступает к руководителям области, хотя часть вопросов оперативные дежурные решают самостоятельно, но есть и такие, которые требуют вмешательства вышестоящих организаций. Звонки, как мы уже отмечали, бывают разные. Два месяца отсутствовало тепло в квартире жительницы Фурманова Марины Лебедевой. После ее обращения в ДСГ проблема была решена буквально на следующий день. Также оперативно в конце прошлого года налажено водоснабжение в деревне Песочнево Ивановского района, а жители Комсомольска благодарили сотрудников службы за решение вопроса по очистке наледи и сосулек на крыше одного из магазинов. И таких примеров более, чем достаточно. Казалось бы, работа в этой службе – дело непыльное, сиди в тепле, отвечай на телефонные звонки и все-таки, по словам самих дежурных, после смены выходишь выжатым как лимон. «Они в чем-то сродни психологам, - считает жительница областного центра Валентина Жиляева. – Выскажешь свои болячки, поговоришь, и как-то спокойнее становится на душе».

 Мы в социальных сетях

Яндекс.Метрика