Приезда представителя Министерства связи и массовых коммуникаций РФ ждали долгих два месяца. Чиновник должен определить готовность службы 112 г. Иваново  к опытной эксплуатации и дать свои рекомендации министерству.

Чиновником оказалась очень милая девушка. Знакомство с городской системой 112 началось с посещения центра обработки экстренных вызовов населения (ЦОВ). С первых слов, произнесенных девушкой, стало понятно, что человек абсолютно погружен в тему и досконально знает все тонкости вопросов, связанных с системой 112. Импровизированная экскурсия по помещениям ЦОВа произвела должное впечатление на гостью и создала положительный фон для всей последующей работы.

«За последнее время с такой же миссией мне пришлось побывать во многих регионах страны. Ваш центр обработки вызовов населения выглядит очень достойно. Сразу понятно, что люди его создававшие, подошли к делу с душой. Старинное, историческое для Иванова здание, но все помещения очень современные. Предусмотрено все для комфортной работы операторов, - делится впечатлением от увиденного представитель Министерства связи и массовых коммуникаций РФ Елена Фисенко. - Удивила выставка раритетных телефонов. Это впечатляет!»

Доскональной проверке подверглась вся документация на ее соответствие предъявляемым требованиям.

«До приезда в Иваново, еще в Москве, изучила все предоставленные документы. Они полностью отвечают требованиям министерства, - комментирует Елена Фисенко. - Пошли по правильному пути, разработав и согласовав регламенты взаимодействия со всеми экстренными службами города. Это позволит избежать в дальнейшем взаимных претензий и юридических последствий».

Операторы приема вызовов населения с волнением ждали прихода чиновника и предстоящего экзамена. Но все прошло на удивление буднично и по-доброму. Елена смоделировала несколько вводных, позволяющих задействовать все экстренные службы города. Все наши операторы с поставленной задачей справились.

«Проведенный тестовый экзамен по приему вызовов населения показал хороший уровень подготовки операторов ЦОВ, - подводит итог Елена. – Чувствуется, что все операторы прошли большие тренинги. Что касается диспетчеров экстренных служб 01, 02, 03, 04, ЕДДС, то с ними еще нужно работать».

После посещения ЦОВа, Елена Фисенко в составе солидной комиссии с участием представителей нашего Управления, ГУ МЧС России по Ивановской области, операторов связи, посетили все экстренные службы города.

«Все, что я сегодня увидела в Иванове, мне позволяет надеяться, что разрешение на использование номера 112 для опытной эксплуатации будет дано министерством в самое ближайшее время - говорит Елена. – Впереди у вас госиспытания».

«Текущий год для нас будет крайне напряженным, - говорит начальник нашего Управления Леонид Моторин. – В систему 112 мы должны интегрировать все 26 муниципальных районов области. И сделать это до конца  года. А затем госиспытания покажут готовность системы к эксплуатации в пределах всей Ивановской области».